นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัพเดทล่าสุด: 11 ธันวาคม 2025
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ, อีเมล, รูปโปรไฟล์ (จาก Google Account)
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: วันเวลาที่เข้าใช้งาน, IP Address
- ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติการสั่งซื้อและ License Key (ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต)
- ข้อมูลเทคนิค: Browser, อุปกรณ์ที่ใช้งาน
- Cookies: เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
หมายเหตุ: โปรแกรมของเราทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ (Desktop Application) เราไม่ได้เก็บข้อมูลวิดีโอ, ประวัติการสร้างวิดีโอ, หรือการตั้งค่าของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลเหล่านี้จัดเก็บบนเครื่องของคุณเท่านั้น
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการและดำเนินการตามคำขอของคุณ
- ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้
- ประมวลผลการชำระเงินและจัดส่ง License Key
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการของเรา
- ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการ
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
3. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม:
- เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้มีสิทธิ์
- ตรวจสอบและอัพเดทระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- สำรองข้อมูลเป็นประจำ
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้น:
- ผู้ให้บริการ: Google (Authentication), Stripe (Payment Gateway)
- ตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานราชการ
- ความยินยอม: เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (ตาม PDPA)
คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการพกพา: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้ Cookies เพื่อ:
- จดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ได้ในการตั้งค่า Browser แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็น หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชี กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง
8. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA:
ทีมงาน: AutoGen Ultimate Ai Studio
อีเมล: autogenultimate@gmail.com
เว็บไซต์: https://autogenultimate.com
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ